BTS Assurance

Disponible sur Parcoursup

Objectif de la formation

• Distribution de produits et services d’assurances
• Gestion des contrats : de l’acceptation du risque jusqu’à la prise en charge
• Polyvalence en vente et gestion

Compétences visées

1. Négociation et gestion des contrats
2. Gestion des sinistres
3. Utilisation d’un système d’information
4. Suivi client

Certification

Le BTS Assurance, Titre certifié de niveau 5, codes NSF 313, enregistré le 11/12/2025 au RNCP, délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche

Fiche RNCP : RNCP38359 – BTS Assurance – France Compétences (francecompetences.fr)

Tarifs

Tarif initial: 6 195 € par année d’études
Tarif en contrat d’apprentissage/professionnalisation : financé par l’OPCO

Programme

• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère
• Culture professionnelle et suivi du client
• Développement commercial et conduite d’entretien
• Gestion des sinistres
• Accueil en situation de sinistre
• Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques

RNCP38359BC01 Culture professionnelle et suivi du client

• Exploitation des outils et informations : Utiliser les outils numériques, intégrer et analyser les informations dans le système d’information pour évaluer les risques et la valeur client.
• Gestion des contrats et souscriptions : Arbitrer entre les solutions, appliquer les procédures, gérer les encaissements, non-paiements, et extraire les données utiles du portefeuille.
• Analyse et argumentation : Rechercher, comparer, et expliquer les garanties, prestations, franchises, et plafonds ; justifier les solutions proposées.
• Développement du portefeuille : Exploiter les opportunités réglementaires, économiques, ou commerciales pour optimiser et développer les activités.

RNCP38359BC02 Développement commercial et conduite d’entretien

• Bilan patrimonial et diagnostic assurantiel
• Evaluation des capacités de financement
• Stratégie patrimoniale

RNCP36978BC03 Animation d’une équipe commerciale dans le secteur de la banque, de la finance ou de l’assurance

• Gestion des ressources humaines
• Sensibilisation à la déontologie
• Gestion des conflits et cohésion d’équipe

RNCP36978BC04 Analyse financière et bilan assurantiel de clients professionnels

• Analyse économique et financière
• Evaluation de la faisabilité financière

Modalités d’évaluation

Culture Générale et Expression : épreuve écrite de 4 heures coefficient 3
Langue Vivante Etrangère : épreuve écrite de 2 heures et orale de 20 min coef 2

Développement commercial et gestion des contrats : 

• Culture professionnelle et suivi client : épreuve écrite de 4 heures coef 4
• Développement commercial et conduite d’entretien : épreuve orale de 40 min coef 4

Gestion des sinistres et des prestations :

• Gestion des sinistres épreuve écrite 4 heures coef 4
• Accueil en situation de sinistre épreuve orale de 20 min coef 3

Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques : épreuve écrite de 2 heures coef 2

Conditions d’admission

• Être titulaire d’un Bac ou équivalent français ou étranger reconnu.
• Tests de sélection : français, culture générale et spécialité
• Entretien de motivation

Un process d’admission simple

Volume de formation

D’une durée d’un an (de septembre à août, soit 600h), cette formation peut être suivie en initial ou en alternance.

Accessibilité

CPF

Pour obtenir plus de renseignements à propos du CPF (Compte personnel de formation) et de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) veuillez cliquer ici

Poursuites d’études

Ce titre de niveau 5 donne également accès à une poursuite d’étude pour des titres de niveau 6 :

Bachelor Banque Finance Assurance

Débouchés

• Chargé de clientèle
• Conseiller financier
• Conseiller bancaire